私どものホテルでは、「Smile=笑顔」を最も重要にしております。
ご利用いただくお客様から「ありがとう」「良かったよ」等のお褒めの言葉を発する際の「温かな笑顔」。
また、それを糧に良きチームワークで働いているスタッフ同士の「笑顔あふれる職場」を土台に 日々切磋琢磨しております。
「企業の根幹は人なり」の言葉にあるように、当ホテルでは働くスタッフのヤル気や意欲を 大切にし、自ら考えて行動を起こすための環境の整備にも取り組んでおり 新入社員が私と直接話す機会（ダイレクトライン）やスタッフやお客様の要望を伝える手段（CSカード）等を 実施しております。また、研修制度等も取り入れ専門知識等の習得にも力を入れております。
是非、今後、ホテルで働くことを考えている方や既に同業で職務を遂行し転職を考えているかたも 当ホテルの温かな環境の中、一緒に仕事できることを楽しみにしております。
| 施設の名称 | アジュール竹芝 | |
|---|---|---|
| 運営受託（経営） | 藤田観光株式会社 | |
| 所有 | 東京都職員共済組合 | |
| アジュール竹芝の所在地 | 東京都港区海岸一丁目11番2号 （ニューピア竹芝再開発地区内） |
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| アジュール竹芝の構造等 | 鉄骨構造（一部鉄骨鉄筋コンクリート） 地上1から21階（17階を除く。） 延床面積 20,135m2 |
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| 施 設 の 概 要 |
宿泊施設 | 客室118室 （シングル79室、セミツイン８室、ツイン23室、和室6室、ダブル1室、グランドルーム1室） |
| 宴集会施設 | 大宴会室 2室、中宴会室 2室、小宴会室 7室、和室 2室 | |
| その他 | 結婚式場（神前式、チャペル式）、レストラン、割烹、ラウンジ、大浴場、エステティックサロン | |
ホテルアジュール竹芝は東京湾岸再開発の一環として誕生した「ニューピア竹芝地区」に平成3年11月にオープンし、今年で20年目を迎える予定です。東京都職員共済組合 の施設を藤田観光株式会社が運営受託しています。
当ホテルは東京都職員の皆様の福利厚生施設ですが、一般のお客様をも対象とする通常のホテルです。公共の施設といっても、民間企業が運営するホテルですから、営業的に黒字が要求されます。そしてコストも 大切ですが、ＣＳ(顧客サービス)向上・ＥＳ(従業員サービス)向上にも努めなくてなりません。ホテル企業で 数少ない上場会社として要求される社会的責任もあります。そこで法令順守のもとに適正な利潤追求を行っています。
平成21年度の売上構成は、婚礼宴会で50％、レストラン25％、宿泊20％、他5％です。
藤田観光株式会社の主な事業はワシントンホテル事業や椿山荘・フォーシーズンズホテル椿山荘東京に代表されるブライダル＆バンケット事業、箱根小涌園や京都国際ホテル等のリゾート事業があります。
